電視行業(yè)陷入了前所未有的困境。收視率已完全崩潰：據(jù)花旗研究機(jī)構(gòu)（Citi
Research）稱(chēng)，從2011年9月以來(lái)，廣播電視和有線電視的收視率，一直呈現(xiàn)出負(fù)增長(zhǎng)，僅在奧運(yùn)會(huì)期間有所緩解。
最近，媒體股票分析師克雷格-墨菲特（Craig Moffett）和邁克爾-內(nèi)桑森（Michael Nathanson）均指出，“在過(guò)去12個(gè)月中，付費(fèi)電視行業(yè)已跌入了最低谷?！痹?span>2013年第三季度，全部主流電視節(jié)目供應(yīng)商總共流失了11.3萬(wàn)個(gè)用戶(hù)。這個(gè)數(shù)字看起來(lái)似乎不大，但是要知道，電視行業(yè)統(tǒng)計(jì)的用戶(hù)數(shù)字中是已包含了互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的。
寬帶互聯(lián)網(wǎng)本該從有線電視的消亡中受益的，但實(shí)際情況并非如此。
總體而言，從2010年初到今年底，約有500萬(wàn)人取消了訂閱有線電視和寬帶。人們拔掉了電視插頭。
例如，在2013年第三季度，時(shí)代華納有線電視公司失去了30.6萬(wàn)個(gè)電視用戶(hù)和2.4萬(wàn)個(gè)寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)。
美國(guó)第四大有線電視運(yùn)營(yíng)商Charter Communications公司的CEO湯姆-拉特利奇（Tom
Rutledge）稱(chēng)，在他的550萬(wàn)個(gè)用戶(hù)中，約有130萬(wàn)個(gè)用戶(hù)不想看電視，只想使用寬帶互聯(lián)網(wǎng)。這讓他感到“很奇怪”?！拔覀兊膶拵в脩?hù)數(shù)量增長(zhǎng)速度超出了我的想象?！彼f(shuō)。
本文后面的諸多圖表足以證明有線電視正在消亡，而且，人們正在疏遠(yuǎn)寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
有線電視收視率正在下降。
有線電視的收視率暴跌幅度創(chuàng)下了歷史新高。下圖是由花旗分析機(jī)構(gòu)的分析師杰森-貝茲內(nèi)特（Jason B. Bazinet）和約書(shū)亞-卡爾森（Joshua P. Carlson）繪制的，注意在這幅圖中，增長(zhǎng)線始終位于零位以下。
看電視的人越來(lái)越少了。
這是一個(gè)宏觀的問(wèn)題：收視率正在全盤(pán)下跌。這種情況已持續(xù)了好幾年。廣播電視的收視率下跌并不怎么令人驚訝。多年來(lái)，主流廣播電視網(wǎng)一直面臨著來(lái)自有線電視頻道以及AMC和HBO等優(yōu)質(zhì)電視節(jié)目供應(yīng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
但是現(xiàn)在，有線電視網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)的收視率均出現(xiàn)了下滑。
甚至連某些重大電視活動(dòng)的收視率也下降了。
人們不像以前那樣熱衷于在電視上收看世界職業(yè)棒球大賽了。而最近，觀眾用戶(hù)數(shù)量下滑幅度最大的要數(shù)年輕觀眾。
籃球比賽的收視率也下跌了。
如果觀眾不喜歡職業(yè)棒球賽，也許他們喜歡看NBA籃球賽呢！可惜，現(xiàn)如今的籃球巨星們已無(wú)法像以前一樣抓住電視觀眾的眼球了。
主流有線電視提供商的觀眾數(shù)量將會(huì)首次跌破4000萬(wàn)。
有線電視的收視率為什么會(huì)下降呢？
我們現(xiàn)在正處于重大的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，觀眾已從觀看電視轉(zhuǎn)向了在互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)設(shè)備上觀看視頻——包括電視節(jié)目和電影。
而這就必然會(huì)損害有線電視提供商的利益。
據(jù)市場(chǎng)研究公司ISI Group稱(chēng)，在過(guò)去五年中，約有500萬(wàn)個(gè)有線電視觀眾已流失到了其他地方。到今年底，剩下的觀眾數(shù)量可能會(huì)跌破4000萬(wàn)。
有線電視和寬帶公司越來(lái)越難留住用戶(hù)。
下圖顯示了所有類(lèi)型用戶(hù)的新增數(shù)量，包括有線電視用戶(hù)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)和固定電話用戶(hù)。
有線電視和寬帶用戶(hù)數(shù)量往往會(huì)隨著季節(jié)的變化而變化，因?yàn)槿藗兺x擇在秋季搬家。
在過(guò)去，所有有線電視和寬帶公司在任何季度都可能會(huì)新增50萬(wàn)個(gè)用戶(hù)。但是現(xiàn)在，它們只要能吸引新用戶(hù)就不錯(cuò)了。該行業(yè)流失的用戶(hù)數(shù)量已漸漸超過(guò)了獲得的用戶(hù)。
主流寬帶公司不足半數(shù)用戶(hù)仍在使用有線電視。
據(jù)ISI
Group公司的分析師稱(chēng)，現(xiàn)在的情況是，人們正在逐漸疏遠(yuǎn)有線電視。市場(chǎng)的變化現(xiàn)在有利于電信公司如AT&T和Verizon，它們提供的高速互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)服務(wù)包中就已含有電視節(jié)目。（廣播電視的觀眾數(shù)量現(xiàn)在仍然保持穩(wěn)定，部分原因就在于它的觀眾通常生活在較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)，而且很少有可替代的產(chǎn)品。）
獨(dú)立電視提供商最終也會(huì)受到?jīng)_擊。
當(dāng)然，電視行業(yè)并沒(méi)有全線垮塌，獨(dú)立電視提供商仍然傲然站立。但是，你想也想得到：在技術(shù)發(fā)生巨大變化的時(shí)期，弱者會(huì)逐漸消亡，強(qiáng)者會(huì)積聚力量。但是，在電視逐漸消亡的大勢(shì)下，它們又能抵抗得了多久呢？
有線電視家庭用戶(hù)越來(lái)越少了。
電視用戶(hù)數(shù)量減少的宏觀經(jīng)濟(jì)因素之一是訂閱有線電視的家庭越來(lái)越少了。
這些來(lái)自花旗研究機(jī)構(gòu)的圖表顯示，全球觀看電視的人數(shù)正在減少。值得指出的是，美國(guó)的家庭數(shù)量仍在增加，但是訂閱有線電視的家庭數(shù)量卻在減少。
人們?cè)絹?lái)越傾向于在移動(dòng)設(shè)備上觀看視頻了。
從下圖中可以看出，人們?cè)谝苿?dòng)設(shè)備上花的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，而在電視上花的時(shí)間越來(lái)越少。
移動(dòng)視頻方興未艾。
盡管iPhone和Android手機(jī)仍在努力實(shí)現(xiàn)完美地播放視頻，但是用戶(hù)在移動(dòng)設(shè)備上觀看的視頻數(shù)量早已超出了人們的想象。約有40%的YouTube流量來(lái)自于移動(dòng)設(shè)備。
平板電腦占有了我們觀看電視的黃金時(shí)間。
在媒體行業(yè)，iPad和其他平板電腦有時(shí)候被稱(chēng)作“吸血鬼”媒體——它們往往會(huì)夜里出來(lái)?yè)屨既藗兪湛措娨暤臅r(shí)間。
廣告費(fèi)用正從電視轉(zhuǎn)移到各種形式的數(shù)字媒體上。
麥格理投資銀行（Macquarie Capital）的研究表明，消費(fèi)者長(zhǎng)時(shí)間呆的地方與廣告商投錢(qián)的地方嚴(yán)重錯(cuò)位?，F(xiàn)在，人們花費(fèi)在數(shù)字媒體上的時(shí)間多于電視；而廣告商投放在電視上的廣告費(fèi)用卻要高于數(shù)字媒體。麥格理投資銀行稱(chēng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，這種錯(cuò)誤最終會(huì)得到糾正，廣告費(fèi)用會(huì)逐步轉(zhuǎn)移到數(shù)字媒體上。
廣告營(yíng)收增加掩蓋了電視行業(yè)沒(méi)落的現(xiàn)實(shí)。
電視行業(yè)的沒(méi)落對(duì)于電視廣告銷(xiāo)售額產(chǎn)生了違反常理的作用：電視廣告的價(jià)格不降反升，盡管廣告的數(shù)量減少了。
這是怎么回事呢？原來(lái)，任何媒體，包括移動(dòng)設(shè)備，均難以像電視這樣擁有如此龐大的觀眾。例如，在超級(jí)碗比賽中，電視仍然是唯一能夠在三小時(shí)的時(shí)段內(nèi)覆蓋1億多個(gè)觀眾的媒體。龐大用戶(hù)基礎(chǔ)的稀缺性使得電視日益萎縮但卻仍然龐大的觀眾顯得彌足珍貴。
電視行業(yè)已沉溺于飲鴆止渴的做法。
盡管有線電視陷入了前所未有的困境之中，但是它的營(yíng)收仍在增長(zhǎng)，因?yàn)橛芯€電視公司對(duì)日益減少的用戶(hù)征收了更高的服務(wù)費(fèi)。據(jù)分析師克雷格-墨菲特和邁克爾-內(nèi)桑森稱(chēng)，征收更高的服務(wù)費(fèi)“實(shí)際上是一種飲鴆止渴的做法”，它讓收入較低的用戶(hù)被迫出局，從而讓電視行業(yè)失去了更多的眼球。
“當(dāng)然，付費(fèi)電視用戶(hù)數(shù)量減少，而營(yíng)收反而增長(zhǎng)的事實(shí)，恰恰是問(wèn)題的所在。我們一直認(rèn)為，不看電視是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，而不是一種技術(shù)現(xiàn)象。付費(fèi)電視營(yíng)收增長(zhǎng)反映出了付費(fèi)電視價(jià)格的快速提升，而這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。價(jià)格的快速提升最終將低收入觀眾擠出了電視生態(tài)系統(tǒng)?！?span>
市場(chǎng)不關(guān)心電視觀眾正在減少的事實(shí)。
下圖顯示的是多只有線電視股票去年的表現(xiàn)。說(shuō)實(shí)話，還真不錯(cuò)！
時(shí)代華納有線電視公司CEO稱(chēng)該行業(yè)一直不承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)大。
在2013年第三季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，即將因罹患癌癥而退休的時(shí)代華納有線電視公司CEO格蘭-布里特（Glenn
Britt）說(shuō)，他認(rèn)為有線電視行業(yè)花費(fèi)了太多時(shí)間來(lái)否認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)。
“就競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō)，我們是有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。我之所以這么說(shuō)，是因?yàn)樵?span>12年前我首次走馬上任時(shí)，我就認(rèn)為有線電視行業(yè)，包括我們的公司，一直在否認(rèn)我們面臨著真正強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而且，我還聽(tīng)到我的同事說(shuō)了一些輕視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話。當(dāng)然了，每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，就像我們一樣。但是，它們畢竟生存了下來(lái)，所以我們需要提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力?！?span>
拒絕有線電視和寬帶互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)很可能會(huì)選擇免費(fèi)Wi-Fi。
如果說(shuō)觀看有線電視和使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的人越來(lái)越少了，那么這是否意味著我們不再熱愛(ài)觀看我們喜愛(ài)的電視節(jié)目了？
不一定。
免費(fèi)的Wi-Fi到處皆是，辦公室里、咖啡店里和校園里。它讓用戶(hù)能夠更輕易地獲得他們想看的節(jié)目、電影和視頻，而不需要付費(fèi)訂閱有線電視或?qū)拵Х?wù)。
所有的星巴克咖啡店都提供有免費(fèi)的Wi-Fi。
美國(guó)有57個(gè)城市，包括洛杉磯，均提供免費(fèi)Wi-Fi。思科與Facebook也聯(lián)手向酒店等公共場(chǎng)所或零售店的消費(fèi)者提供免費(fèi)的Wi-Fi服務(wù)。Facebook最開(kāi)始在舊金山灣區(qū)的25家零售店試點(diǎn)提供免費(fèi)的Wi-Fi服務(wù)，現(xiàn)在它的免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)已拓展到了1000家零售店。
對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)，他們完全沒(méi)有必要在自己家里安裝有線電視或?qū)拵Х?wù)或廣播電視。只要在免費(fèi)Wi-Fi熱點(diǎn)的服務(wù)范圍內(nèi)，他們就可以自由地上網(wǎng)觀看各種電視節(jié)目。
圖中顯示的是美國(guó)新澤西州澤西城提供的免費(fèi)Wi-Fi熱點(diǎn)分布情況。據(jù)跟蹤和繪制Wi-Fi熱點(diǎn)的公司Bright House Networks稱(chēng)，美國(guó)大多數(shù)人口稠密的地方均擁有類(lèi)似這樣密集的Wi-Fi熱點(diǎn)分布。
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